抖音企业号功能大盘点,11项专属功能助力线上营销推广

牛哥
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2020 年 5 月 30 日23:04:02抖音企业号功能大盘点,11项专属功能助力线上营销推广已关闭评论 842字阅读2分48秒

今天跟大家分享一下,抖音企业号的11个功能,因为文章篇幅较长,本文不涉及相关功能的使用,具体功能的设置、使用技巧,可以评论留言联系我,后续我也会分享各项功能的操作使用技巧。下面就跟大家介绍一下这11个功能以及他们的优点吧!

1、电话拨打组件

企业号可以在自己的主页添加联系电话,粉丝可以直接点击拨打电话联系到商家,可以减少使用私信往来的沟通时间,能够快速的转化流量。

 

2、运营指数

想要运营好自己的账号,必须要定期做数据分析总结,运营指数就是一个很好的运营情况风向标,能够让企业更快速的找到自己账号运营的弱点,能够做出快速的调整和改变。

 

3、官网链接

 

在主页添加官网链接或指定平台,可以让企业很好的展示自己的品牌,而且流量能够直接导入销售第三方平台,缩短转化路径,提高流量效率。

可支持的链接或平台:

官方网站:备案网站

电商购物:抖音小店、淘宝、天猫、京东、阿里巴巴

婚庆服务:婚庆纪、美团、大众点评、企业号预约服务

家装服务:淘宝、土巴兔、齐家网、美团、大众点评、企业号预约服务

车辆交易:汽车之家、易车

销售线索收集:橙子建站、美团、大众点评、企业号预约服务

酒旅服务:携程、去哪儿、飞猪、美团

零售外卖:美团外卖、饿了么

招工招聘:智联、前程无忧

 

4、用户管理

 

企业管理平台可以对用户进行细化管理,有私信过的用户都能够进行标签备注,这样企业就可以对客户进行分层归类,后面进行客户营销的时候都能够有针对性的进行。

 

5、 私信管理

 

企业与粉丝沟通方面,比较多粉丝都会选择使用私信,而私信管理功能能够很好的提高私信沟通的效率,还能减轻账号运营的工作量。因为企业号可以使用PC端来回复账号的私信,并且可以设置自定义回复、关键词回复等信息,能够让用户实时得到反馈,减少因为私信回复不及时导致的用户流失。

私信管理包括私信自动回复、私信卡片、私信菜单等,需要注意的是私信卡片或私信菜单中的文字或标题信息需与实际链接内容一致,不能出现图文不符的情况,而且在私信自动回复设置中,不得设置任何涉及跳转的链接,如果有配置链接的需求,要使用消息卡片功能。因为文章篇幅有限,具体操作我会在后续文章分享,使用有疑问的话可以评论留言联系我。

 

6、POI认领

 

企业号可以认证属于自己店铺的POI地址,成功认领之后平台上所有人发作品带这个POI地址,其他用户点击进入地址都会看到企业设置的POI地址、优惠券、优惠套餐等信息。十分推荐线下实体店铺商家运用此功能。

 

7、店铺主页领券 

店铺主页领券,也是比较适合线下实体商家使用的功能,用户领券之后就可以到店消费,能够很好的把线上流量引导到线下转化。

 

8、扫码拍视频领券

 

这个功能是一个很好的线下用户导流到线上的功能,用户扫描商家活动二维码,在商家认领的地址下拍摄视频并且发布,就可以领取商家设置的卡片,这个功能除了能够促进用户到店消费之外,还可以提高商家在平台的曝光量。

 

9、商家页面

 

商家页面是可以在抖音号主页增加的页面,在页面中可以展现品牌的基本信息和承接部分的营销优惠信息,产品单页、店铺POI、商家服务都可以整合在商家页面上,客户可以从一个页面就能全方位的了解商家。

 

10、 产品转化页

 

产品转化页在企业管理平台就可以配置了,不过一定要注意图文相符,而且在视频中和评论置顶都能插入产品转化页,能够很好的把握流量哦!

 

11、粉丝画像

 

企业号作为品牌在平台上的主要营销阵地,需要同时满足吸引粉丝、运营粉丝、转化粉丝的功能。上面提到的各种营销功能可以很好的让企业通过视频、主页、私信互动等多渠道多方式吸引目标用户,但是吸引粉丝之后,粉丝的转化、留存也是重点。

粉丝画像功能是近期推出的新功能,就是为了让企业可以通过清晰有效的数据,了解自己的粉丝,为企业后续的运营计划、营销方向提供有效的基础。

以上就是抖音企业号专属的11项功能,开通企业号是企业进行抖音线上营销的必然选择,如果你在认证过程中有任何疑问或者想要认证企业号,可以评论留言联系我或者关注我的公众号引纤传媒(douyinu)。

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